PQ99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য

PQ99 হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী PQ99-এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস ও প্রোমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

PQ99-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইটটি ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তগুলো না পড ়লে বা না বুঝলে PQ99 কোনো দায় নেবে না।

• PQ99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও আইনি বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• PQ99 তার বিবেচনায় যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

PQ99-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও আসল তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা করা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়টিই বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট মেথড অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হলে অবশ্যই সহযোগিতা করতে হবে।

PQ99 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাই করার জন্য PQ99 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

• কেবলমাত্র বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন।
• সরকারি কর্মকর্তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কর্মীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিজ প্রতিষ্ঠানের নীতি পরীক্ষা করুন।
• মানসিক বা আর্থিকভাবে ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের গেমিং থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

PQ99-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫০,০০০।

• ডিপোজিট করা টাকা শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• ডিপোজিট করার পর সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

PQ99-এ উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

• উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই নিবন্ধনকারীর নিজের হতে হবে।
• একই দিনে একাধিক উইথড্র রিকোয়েস্ট করা যাবে তবে দৈনিক সর্বোচ্চ সীমা ৳২,০০,০০০।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয়ের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে উইথড্র বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• উইথড্র চার্জ বর্তমানে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

PQ99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাসের জন্য সর্বনিম্ন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ×২০ (বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে)।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৭ দিন।
• PQ99 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

PQ99-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে PQ99 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• একই গেমে একাধিক ডিভাইস থেকে একসাথে লগইন করা নিষিদ্ধ।

PQ99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়া বা কারসাজি করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার
• গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা
• অন্য সদস্যদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম

PQ99 তার বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। সদস্যরা নিজেও স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।
• সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) নোটিশ ছাড়াই বন্ধ হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নিজে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারবেন।

PQ99 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে PQ99-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে PQ99 দায়ী নয়।
• সদস্যের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে PQ99 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে বিলম্ব বা সমস্যা হলে PQ99-এর দায় সীমিত।
• গেমিংয়ে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির জন্য PQ99 কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

PQ99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সদস্যরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

PQ99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার সদস্যের রয়েছে।
• শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।